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티웨이항공 고객센터는 고객이 항공편과 관련된 문제를 겪을 경우, 고객센터는 문제를 해결하는 데 도움을 줍니다. 이는 항공편 예약 취소 분실 등 다양한 문제를 포함할 수 있습니다. 그럼 티웨이항공 고객센터 전화번호 예약취소 환불에 대해서 자세히 알아보겠습니다. 티웨이항공 할인은 밑에 글을 보시면 됩니다.
| 목차 |
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| 티웨이항공 고객센터 |
| 티웨이항공 수화물 규정 |
| 티웨이항공 고객센터 이용시 유의사항 |
| 티웨이항공 고객센터 FAQ |
티웨이항공 고객센터
●티웨이항공 고객센터는 다음과 같습니다.
고객 지원: 티웨이항공 고객센터는 고객이 항공편 예약, 취소, 변경 등에 대한 도움이 필요할 때 중요한 역할을 합니다. 고객은 이러한 서비스를 이용하여 자신의 여행을 원활하게 계획할 수 있습니다.
문제 해결: 고객이 항공편과 관련된 문제를 겪을 경우, 고객센터는 문제를 해결하는 데 도움을 줍니다. 이는 항공편 지연, 취소, 분실된 짐 등 다양한 문제를 포함할 수 있습니다.
정보 제공: 티웨이항공 고객센터는 고객이 항공편 시간, 가격, 특별 서비스 등에 대한 최신 정보를 얻을 수 있도록 돕습니다. 이 정보는 고객이 여행을 계획하고 결정을 내리는 데 중요한 역할을 합니다.
피드백 수집: 고객센터는 고객의 의견과 피드백을 수집하는 중요한 채널입니다. 이 피드백은 티웨이항공이 서비스를 개선하고 고객 만족도를 높이는 데 도움이 됩니다.
티웨이항공 고객센터는 고객 서비스를 제공하고, 고객 문제를 해결하며, 필요한 정보를 제공하고, 고객의 피드백을 수집하는 등 다양한 방법으로 티웨이항공과 고객 사이의 중요한 연결고리 역할을 합니다.
티웨이항공 고객센터 전화번호는 1688-8686입니다. 상담 가능한 시간은 매일 오전 7시부터 오후 7시까지입니다.
티웨이항공 수화물 규정
●티웨이항공 수하물 규정은 다음과 같습니다.
기내 수하물: 티웨이항공은 기내 수하물 1개를 무료로 허용합니다. 기내 수하물의 크기는 삼면 (가로, 세로, 높이)의 합이 115cm 이내, 중량은 10kg 이내여야 합니다. 가방의 최대 크기는 가로 55cm, 세로 20cm, 높이 40cm입니다.
위탁 수하물: 티웨이항공은 위탁 수하물 2개를 무료로 허용합니다.
운송 제한 물품: 폭발물류, 방사성 · 전염성 · 독성물질, 인화성 물질 등은 기내 반입이 불가능합니다. 특히, 휠체어의 경우 분리 가능한 경우에만 위탁수하물로 운송이 가능하며, 배터리는 휴대수하물로만 운송이 가능합니다.
특수 수하물: 특수 수하물은 항공사에 탁송 의뢰가 가능한 수하물로써, 일반 위탁수하물과는 상관없이 별도의 운임을 부과하셔야 합니다.
국내선 특수 수하물 요금은 KRW 20,000 (1개당)이며, 국제선 특수 수하물 요금은 KRW 20,000 / JPY입니다.
이러한 규정에 대한 문의는 티웨이항공 고객센터를 이용하시면 더욱 원활한 여행을 즐기실 수 있습니다.
티웨이항공 고객센터 전화번호는 1688-8686입니다
티웨이항공 고객센터 이용 시 유의사항
●티웨이항공 고객센터 이용 시 유의사항은 다음과 같습니다.
휠체어 서비스: 티웨이항공 고객센터에서는 보행이 불편한 고객을 위해 무료로 휠체어를 대여해 드립니다. 휠체어 수량이 각 공항별로 제한되어 있으므로 사전 예약 신청 순으로 대여가 가능합니다.
본인 휠체어 이용고객은 항공기 탑승구까지 본인의 휠체어를 이용할 수 있으며, 탑승구에서는 휠체어를 수하물 칸으로 별도 탑재해 드립니다.
시각, 청각 장애인 고객 서비스: 예약 시점에 요청 시, 공항에서 입국 수속까지 안내하고 보조하는 서비스를 제공해 드립니다. 출발 및 도착 공항에서 인수 및 인계 보호자가 있는 경우에 티웨이항공 고객센터 서비스 요청이 가능합니다.
기내 면세품 예약 및 구매: 국내선 및 일부 국제선 노선은 면세품 예약 및 구매가 불가합니다. 세관 신고 필요 시간 부족, 항공기내의 탑재 공간 제한, 품절 등으로 일부 주문 상품이 탑재되지 않을 수도 있습니다.
단체 항공권 예매: 로그인 후 예약 신청을 진행하여 주시기 바랍니다. 좌석 승인 후 다음날 23:59까지 결제하지 않으면 자동으로 취소됩니다.
이러한 유의사항을 숙지하고 티웨이항공 고객센터를 이용하시면 더욱 원활한 서비스를 받으실 수 있습니다.
티웨이항공 고객센터 전화번호는 1688-8686입니다
티웨이항공 고객센터 FAQ
●티웨이항공 고객센터 FAQ는 다음과 같습니다.
온라인 체크인: 현재 해외에서 출발하는 항공편의 경우 일본 (후쿠오카, 오사카, 도쿄, 삿포로, 오키나와), 대만 (송산), 홍콩을 제외하고는 온라인 체크인이 불가합니다.
티웨이플러스 회원 혜택: 티웨이플러스 회원 및 동반 1인도 티웨이항공 사전 좌석 규정을 따릅니다. 여정을 변경하거나 취소하는 경우 기존 지정한 좌석은 취소되며, 좌석을 새로 구매하셔야 합니다.
상품권: 상품권은 상품권 번호만 있으면 누구나 사용 가능합니다. 상품권은 항공권 예약, 부가서비스, 수수료 등 모든 상품에 사용 가능합니다. 단, '티웨이플러스' 멤버십 구독료 결제 시에는 사용 불가 합니다.
상품권 사용 금액에 대한 현금 영수증: 현금 영수증 발급 희망 시 '고객의 말씀'을 통해 접수 바랍니다.
상품권과 할인 쿠폰: 상품권은 결제 시 1매만 사용 가능합니다. (여러 매 사용 불가) 할인 쿠폰 및 할인 코드와 중복 사용 가능합니다.
티웨이항공 고객센터 FAQ 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
티웨이항공 고객센터 전화번호는 1688-8686입니다
끝인사말
●지금까지 티웨이항공 고객센터 전화번호 예약취소 환불에 대해서 알아보았습니다. 티웨이항공 고객센터는 항공권 예매 및 취소, 변경, 마일리지 적립 및 사용 등 다양한 업무를 처리할 수 있습니다. 티웨이항공을 이용하시는 분들은 고객센터를 적극적으로 이용하시기 바랍니다. 감사합니다.
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